In einem Projekt, dass ich als Berater begleite, kam die Frage auf, wie man unter Agenturen und Freelancers, die sich für die Umsetzung einer Social-Marketing-Strategie bewerben, eine objektive Entscheidung treffen kann. Da die Zeit in diesem Projekt eine knappe Ressource ist, habe ich mir den folgenden Fragebogen überlegt, mit dem ich mehr über das Fachwissen der Bewerber erfahren will. Mir geht es dabei um ein solides Basiswissen, Kommunikationskompetenz und Kreativität. Sollte euch dazu etwas einfallen oder ihr eine Kritik haben, würde ich mich über ein Feedback freuen.

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Fragebogen: Social Web Skills

1) Seit wann sind Sie in welchen Social-Network/Media-Plattformen selbst Mitglied? Welche Social-Network/Media-Plattformen nutzen Sie privat, welche beruflich?

2) Welche Social-Web-Projekte haben Sie bisher eigenständig oder in Zusammenarbeit als Social-Marketing-Projekt betreut? Welche Rolle haben Sie dabei inne gehabt? Wer waren Ihre Partner? (Bitte geben Sie die Projekt-Websites, die dazugehörigen Social-Network/Media-Accounts und Namen der Partner an)

3) Haben Sie zu diesen Projekten Referenzen in Form von Blog- und Zeitungsartikeln o. ä. erhalten? Wenn ja, schreiben Sie bitte die Links auf und/oder legen Ihrer Mail eine Kopie bei.

4) Benutzen Sie selbst ein Smartphone für Ihre Kommunikation und seit wann? Kommunizieren Sie damit auch in Ihren Social-Network/Media-Accounts?

5) Wie, in welchen Zeitabschnitten und über welche Kanäle informieren Sie sich über aktuelle Web-Entwicklungen?

6) Welches sind Ihrer Meinung nach die z. Zt. wichtigsten Social-Web-Plattformen, um das Projekt XY bestmöglich darzustellen und warum sind sie das?

7) Welches sind Ihrer Meinung nach in den kommenden 6 Monaten die Social-Web-Plattformen, auf die man bereits heute ein Auge haben und erste Erfahrungen sammeln sollte, um dort frühzeitig eine relevante Rolle zu spielen?

8) Bitte benennen Sie die 3 wichtigsten Social-Web-Trends in diesem Jahr und begründen Sie sie kurz.

9) Welche Kongresse/Konferenzen/Barcamps/Messen zum Thema Web/Marketing/IT/Kommunikation haben Sie 2009 besucht und werden Sie 2010 besuchen?

10) Welche Möglichkeiten sehen Sie in der Nutzung von RSS-Feeds?

11) Bitte beschreiben Sie kurz unter Nennung der gewählten Tools/Widgets/Plugins Ihre Strategie bei Entwicklung, Aufbau und Ausbau einer thematischen Community innerhalb einer Social-Web-Plattformen.

12) Auf welche Informations-Tools greifen Sie bei der Bestimmung Themen-relevanter Personen innerhalb der jeweiligen Social-Web-Plattformen zurück?

13) In Ihre Social-Network-Kommunikation hat sich ein Troll eingeschlichen. Bitte beschreiben Sie, wie Sie mit diesem Problem umgehen.

14) Sie werden in Ihrer Social-Network/Media-Kommunikation mit rassistischen und rechtsradikalen Inhalten konfrontiert. Bitte beschreiben Sie, wie Sie vorgehen.

15) Sie haben unwissentlich eine falsche Information verbreitet. Dies führt zu einem enormen Protest. Wie stellen Sie sich dieser Situation?

16) In welchen Social-Network/Media-Plattformen sehen sie das Projekt XY erfolgreich positioniert und warum?

17) Was ist Ihrer Meinung nach der Unterschied eines privaten zu einem Corporate-Account in einer Social-Network/Media-Plattform? Wie wirkt sich das auf eine authentische und offene Kommunikation aus?

18) Wie definieren Sie soziale Medien und warum halten Sie sie für wichtig? (von @norbert_hayduck)

19) Bitte definieren Sie Ihre Rolle im Projekt XY, so wie Sie sie persönlich sehen würden.